Flirten verkaufen, Kommunikationstrainer Stefan Frädrich: „Verkaufen ist wie Flirten“ | DAS INVESTMENT


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Was hat es damit auf sich? Stefan Frädrich: Günter ist unser innerer Schweinehund.

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Er steht für einen Teil von uns, der versucht, uns vor Mühen, Anstrengungen und Enttäuschungen zu bewahren. Leider verhindert er damit aber auch oft, dass wir Herausforderungen meistern und positive Erfahrungen machen.

Frädrich: Eine ganze Menge.

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Frädrich: Die Idee ist flirten verkaufen meiner Tätigkeit als Arzt entstanden. Ich beobachtete häufig, flirten verkaufen Menschen zwar wissen, was zu tun ist, aber nicht tun, was sie wissen. Der Grund sind innere Blockaden. Und der Name Günter ist mein zweiter Vorname, den ich eigentlich nie gemocht habe.

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Für den inneren Schweinehund passt er aber wunderbar. Der flirten verkaufen ist, Verkaufsdruck auszuüben, wenn das Gegenüber nicht kaufen will.

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Dabei ignoriert der Verkäufer alle Signale, die Desinteresse symbolisieren und flirten verkaufen flirten verkaufen mehr Druck aus. Denn Verkaufen ist wie Flirten: Akzeptiert der Mann nicht, dass die Frau kein Interesse an ihm hat und erhöht immer weiter den Druck, holt sie irgendwann das Pfefferspray raus.

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Frädrich: Ist das genaue Gegenteil: Der Kunde zeigt Interesse, aber es kommt trotzdem nicht zu einem Abschluss, weil der Berater sich nicht traut, Initiative zu ergreifen und aktiv zu verkaufen.

Frädrich: Aber wahr.

Herr Wenzel, Sie sind unter Ist Ihr nicht gerade generationsgerechter Vorname Horst echt? Horst Wenzel: Ja. Und ich bin meinen Eltern dankbar — sobald ich mich vorstelle, bin ich schon mitten flirten verkaufen einem Gespräch. Der erste Kontakt ist da schnell hergestellt.

Denn vielen Beratern und Verkäufern fehlt die Eigeninitiative. Sie ist aber eine der Haupteigenschaften, flirten verkaufen erfolgreiche von erfolglosen Verkäufern unterscheidet.

Verkaufen ist wie flirten Verkaufen ist wie flirten Einem Kunden etwas verkaufen zu wollen ist so, als wenn man das Herz einer Frau gewinnen möchte - oder auch das eines Mannes, je nach Blickwinkel und Neigung. Mal flirten verkaufen, ein Mann sieht an einem Abend in seinem Lieblingslokal eine sympathische und nette Frau allein an der Theke stehen.

Im Finanzvertrieb gilt, wie auch in anderen Branchen, die Regel: 20 Prozent Top-Verkäufern stehen 80 Prozent Verkäufer gegenüber, die noch deutlich Luft nach oben haben. Frädrich: Viele gehen die Dinge falsch an oder sie trauen sich nicht, aktiv zu werden.

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Frädrich: Niemand ist zum Verkäufer geboren — obwohl es natürlich Talente gibt. Nur: Talent alleine reicht nicht. Es müssen auch ständig Fertigkeiten gelernt und geübt werden.

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Und so können auch weniger Talentierte die Talentierten überholen und top werden. Wichtig dabei ist natürlich der Wille, sich auch mal anzustrengen: Man muss das Verkaufen üben, sein eigenes Kommunikationsverhalten reflektieren, sich mit Fachliteratur zum Thema beschäftigen, Seminare besuchen und Techniken bei erfolgreicheren Kollegen abschauen.

Mag ja sein, dass Deutschland für Präzision steht, für Genauigkeit, für Kreativität, für ein kleines Völkchen mit viel Power und vielen Möglichkeiten.

Dadurch bekommt der innere Schweinehund Tipps, wie das Verkaufen funktioniert. Danach muss das Gehirn die erfolgversprechenden Verkaufstechniken lernen, indem man sie möglichst oft anwendet. Denn unser Gehirn ist plastisch: Es merkt sich flirten verkaufen, was nur häufig genug wiederholt wird.